Preguntas frecuentes

¿Cómo debo guardar mi matcha para que mantenga su color verde?

El matcha es muy sensible a la luz, el calor y el oxígeno. Guárdalo siempre en su envase original bien cerrado, en un lugar fresco y seco. Para una frescura óptima, ¡puedes guardarlo incluso en la nevera!

¿Cuántas tazas puedo tomar al día?

Recomendamos entre 1 y 2 tazas al día para aprovechar al máximo sus antioxidantes (EGCG). Como con cualquier fuente de cafeína, escucha a tu cuerpo y evita consumirlo tarde en el día si eres sensible para no afectar tu sueño.

¿Cómo debo preparar mi matcha para que no quede amargo?

El secreto está en la temperatura. Nunca uses agua hirviendo, ya que quema la hoja y amarga el sabor. La temperatura ideal es de unos 80°C. Si no tienes termómetro, deja reposar el agua hirviendo un par de minutos antes de verterla.

¿Se puede tomar durante el embarazo o lactancia?

Aunque el matcha es natural y saludable, contiene cafeína. Recomendamos siempre consultar con tu médico de cabecera para asegurar que se ajusta a tus necesidades específicas en esta etapa

¿Qué hago si mi pedido llega dañado?

Sentimos mucho el inconveniente. Si algún producto llega en mal estado, escríbenos a soporte@thewellnesscup.es con una foto del artículo en las primeras 24 horas tras la recepción y te enviaremos uno nuevo sin coste adicional.

¿Puedo combinar el matcha con otros suplementos?

Generalmente sí. De hecho, combinar el matcha con adaptógenos como la melena de león (Lion’s Mane) es una forma excelente de potenciar el enfoque cognitivo. No obstante, si estás bajo medicación, te recomendamos consultar con un profesional de la salud.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Normalmente, procesamos los pedidos en 24h. Recibirás tu dosis de bienestar en un plazo de 48 a 72 horas laborables.

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